7月4日晚，吉祥吉祥航空发布情况说明，航空就HO1851航班在准备推出期间客舱空调效果不佳造成旅客不适深表歉意。未开游戏平台

　　该说明称，空调客中经确认，致乘7月3日吉祥航空执行HO1851虹桥至广州航班。吉祥该航班原计划18:10起飞，航空因天气原因延误至19:20。未开当日17:56该航班上客完毕。空调客中游戏平台考虑到该飞机一侧空调制冷能力较弱，致乘在旅客机上等待起飞期间，吉祥机组开启飞机舱门、航空并摆设廊桥桥载空调持续为飞机实施供气降温。未开

　　在接到放行指令后，空调客中飞机于19:11关闭舱门、致乘断开桥载空调与廊桥对接并等待推出。但受虹桥本场雷雨影响，该航班无法按时推出。因客舱温度不断升高，公司申请廊桥、桥载空调与空调车再次对接飞机。但因当时天气不符合地面单位作业标准，导致上述设备未能及时对接飞机。此期间客舱乘务组持续为旅客提供冰水，开启部分舱门通风同时等待后续运行指令。

　　因天气原因暂无确切起飞时间，在19:43廊桥对接飞机后，公司摆设旅客下机并提供点心饮料。地面工作人员为部分出现不适症状旅客提供安康帮手。该航班后续于当日22:30起飞。

　　吉祥航空暗示，对此事件造成旅客体验不适再次深表歉意，并将持续加强各环节的保证能力，提升单位沟通协调水平。

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